Cách miata xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Những dữ liệu chúng tôi ghi nhận và lý do
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi yêu cầu email và mật khẩu để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền và mã giao dịch để đối chiếu số dư. Chúng tôi lưu địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập nhằm phát hiện truy cập bất thường. Dữ liệu
vòng cược và lịch sử rút tiền được lưu sáu mươi tháng để giải quyết khiếu nại. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba; dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có quyền yêu
cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi áp dụng mã hóa TLS cho mọi phiên đăng nhập và lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm để bảo vệ tài khoản của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Bộ phận bảo mật sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong bảy ngày làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc căn cước nếu bạn yêu cầu xóa dữ liệu để chúng tôi xác minh chủ tài khoản trước khi xử lý.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh và chuyển yêu cầu tới bộ phận chuyên trách trong vòng hai mươi bốn giờ.
Biểu mẫu trực tuyến
Truy cập trang Trung tâm trợ giúp trong footer, chọn mục Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu cá nhân. Nhập mã OTP được gửi qua SMS để xác nhận danh tính trước khi gửi biểu mẫu hoàn chỉnh tới hệ thống.
Các biện pháp chúng tôi duy trì để bảo vệ quyền riêng tư
Chúng tôi cập nhật chính sách này mỗi khi thêm tính năng mới ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tại đường dẫn này và...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút đều chạy qua giao thức TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ miata. Thông tin thẻ và ví điện tử không được lưu dưới dạng rõ trên cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Truy cập theo vai trò
Chỉ nhân viên bộ phận bảo mật và tuân thủ mới có quyền xem dữ liệu cá nhân đầy đủ. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy email và số điện thoại đã che một phần khi giải quyết khiếu nại, không thể xem mật khẩu hay lịch sử chi tiết.
Giới hạn lưu trữ
Dữ liệu giao dịch được giữ sáu mươi tháng theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất. Nhật ký IP và thiết bị đăng nhập lưu trong chín mươi ngày để phát hiện hành vi bất thường, rồi bị ghi đè bởi bản ghi mới.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao JSON chứa mọi thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và địa chỉ IP đã đăng nhập. Yêu cầu được xử lý trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Quyền xóa dữ liệu
Nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ giữ lại bản ghi tối thiểu theo quy định thuế và chống rửa tiền trong thời hạn bắt buộc, sau đó xóa hoàn toàn.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, ngày cập nhật sẽ xuất hiện ở đầu trang này và bạn sẽ nhận email thông báo nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp tới quyền của bạn. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo được coi là chấp nhận chính sách mới.
Cách các trang pháp lý khác của chúng tôi liên kết với bảo mật
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy tắc vòng cược. Mỗi trang giải quyết một khía cạnh...
| Điều khoản dịch vụ | Quy định trách nhiệm pháp lý chung khi bạn mở tài khoản và tham gia vào bàn casino trực tiếp, phòng slot hoặc thị trường thể thao. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu được thu thập trong quá trình đó. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Mô tả cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để ghi nhớ ngôn ngữ, tiền tệ và trạng thái đăng nhập. Chính sách bảo mật bao gồm dữ liệu cá nhân rộng hơn như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. |
| Quy tắc vòng cược | Giải thích cách tính điểm cược hợp lệ cho các chương trình khuyến mãi. Chính sách bảo mật quy định thời gian lưu trữ nhật ký vòng cược và quyền truy cập dữ liệu đó của bạn sau khi hoàn thành chương trình. |
| Chính sách rút tiền | Quy định thời gian xử lý và giới hạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử trong quá trình xác minh giao dịch. |
| Hướng dẫn xác minh tài khoản | Yêu cầu tài liệu cần thiết để xác nhận danh tính trước lần rút đầu tiên. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi lưu trữ ảnh chụp CMND hoặc căn cước và thời gian giữ tài liệu đó trên hệ thống. |
| Quy tắc cộng đồng | Đặt ra tiêu chuẩn hành vi khi bạn tương tác với người chơi khác trong chat hoặc bảng xếp hạng. Chính sách bảo mật quy định cách chúng tôi xử lý báo cáo vi phạm và lưu trữ nhật ký trò chuyện để điều tra. |
| Chính sách khuyến mãi | Nêu rõ điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi hàng tuần và yêu cầu vòng cược. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi theo dõi tiến độ khuyến mãi của bạn và lưu trữ dữ liệu đó để ngăn lạm dụng. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi thiết kế mọi tính năng với mục tiêu giảm thiểu dữ liệu thu thập nhưng vẫn đảm bảo bảo mật tài khoản. Từ quy...
Đăng ký tối giản
Bạn chỉ cần cung cấp địa chỉ email và mật khẩu để mở tài khoản. Chúng tôi không yêu cầu số điện thoại ngay lập tức; bạn có thể thêm sau khi khám phá sảnh và quyết định nạp tiền lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay.
Mã hóa thanh toán
Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền từ cổng thanh toán. Thông tin thẻ và số tài khoản ngân hàng được xử lý trực tiếp bởi đối tác, không đi qua máy chủ miata.
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng OTP qua SMS trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác nhận mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, và chúng tôi chỉ lưu trữ số điện thoại đã băm.
Chế độ ẩn danh
Tên hiển thị của bạn trong bảng xếp hạng và phòng chat có thể được đặt thành bí danh không liên quan tới email hoặc tên thật. Người chơi khác sẽ chỉ thấy avatar và tên bạn chọn, không bao giờ thấy địa chỉ email hay số điện thoại.
Tự động xóa nhật ký
Địa chỉ IP và dấu vết thiết bị được lưu trong chín mươi ngày để phát hiện đăng nhập bất thường, sau đó hệ thống tự động ghi đè bằng bản ghi mới. Bạn không cần yêu cầu thủ công để xóa dữ liệu này; quy trình diễn ra tự động hàng quý.
Xuất dữ liệu cá nhân
Truy cập phần Cài đặt bảo mật để yêu cầu xuất file JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ. File sẽ được gửi tới email đăng ký trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua OTP hoặc câu hỏi bảo mật.